Rediseño de aplicación móvil para una tienda de calzado TecnoInnova
Nuestros objetivos son crear una interfaz de usuario más amigable para mejorar la experiencia del cliente en la tienda
24 de septiembre de 2018
A la atención de Jane
Versión 5
En qué consiste el proyecto
Actualmente vuestra aplicación tiene serios problemas de usabilidad. Habéis detectado que vuestros clientes primerizos no tienen muy clara la estructura de la aplicación, por lo que acaban frustrándose bastante.
Según nos habéis comentado en las diversas reuniones que hemos tenido, la tasa de abandono de la aplicación es bastante alta debido a este factor.
Por lo tanto, nuestro trabajo consistirá en rediseñar de manera total la aplicación, simplificarla y hacer que vuestros clientes no abandonen por este motivo.
¿Estás preparado?
Fases del trabajo
Investigación
Como os comentábamos anteriormente, antes de pasar a la fase de prototipado y diseño, conviene analizar lo hecho hasta ahora.
Además, hemos pensado que para esta fase sería recomendable realizar un focus group para saber a ciencia cierta cómo usan la app los usuarios-tipo y diseñar en base a los resultados.
Una vez hayamos analizado toda esta información, intentaremos descubrir patrones y similitudes en las respuestas para hacernos una idea de en qué puntos falláis según la visión de los usuarios.
Diseño
Wireframes
Diseñaremos unos bocetos creados tras una primera ronda de testing de usuarios y te presentaremos los diseños para que nos remitas tu feedback.
Prototipos
Una vez tengamos la mayor parte de la vistas diseñadas, crearemos prototipos HTML estáticos para testarlos. Los prototipos serán interactivos y se asemejarán a los diseños finales de la aplicación.
User Testing recomendado
Hacer test es una de las partes más importantes del proceso. Invitaremos a 7 personas a participar en esta fase para grabar su interacción con la herramienta, buscar patrones de comportamiento y establecer conclusiones.
Una vez analicemos todos los resultados, te haremos una serie de recomendaciones basadas en tal investigación.
Fases de ejecución
Para llevar a cabo el proyecto descrito, necesitaremos aproximadamente 7 semanas.
Fase | Duración |
Focus group con usuarios tipo (servicio recomendado) | 2 semanas |
Análisis de resultados | 1 semana |
Presentación de conclusiones | 1 día |
Diseño de wireframes | 2 semanas |
Presentación de prototipos | 1 día |
Cambios finales | 2 semanas |
Propuesta económica
Si tienes alguna pregunta, no dudes en llamarnos.
| DESCRIPCIÓN | CANTIDAD | PRECIO UND. | TOTAL(€) |
|---|---|---|---|
| Fase de análisis del proyecto (reunión con el cliente) | 1 | 2380,00 | 2380,00 |
| Fase de creación de Wireframes | 1 | 10.450,00 | 10.450,00 |
| Fase de creación de Mockup | 1 | 5625,00 | 5625,00 |
| Análisis de la arquitectura de la información | 1 | 8125,00 | 8125,00 |
| SUBTOTAL | 26.580,00 |
| IVA 21 % | 5581,80 |
| TOTAL: | 32.161,80 € |
Servicios adicionales
Como bien indicamos, estos servicios no son de obligada contratación pero sí recomendamos su evaluación, ya que complementan al trabajo que realizaremos y mejorarán la funcionalidad de la app.
| DESCRIPCIÓN | CANTIDAD | PRECIO UND. | TOTAL(€) |
|---|---|---|---|
| Focus group | 1 | 1000,00 | 1000,00 |
| Test A/B con usuarios | 1 | 2000,00 | 2000,00 |
| TOTAL: | 3000,00 € |
Estos precios no incluyen IVA y, por lo tanto, deberán aplicarse si finalmente se decide contratar el servicio.
¿Y quién hará todo esto?
Nuestra agencia cuenta con expertos en el sector del diseño y el desarrollo de apps.
Alina Fernández
Diseñadora e ilustradora
Óscar Hernández
Diseñador Senior
Carla López
Full Stack Developer
Términos legales del servicio
¿Cuándo nos pondremos a trabajar?
A partir de septiembre de 2018.
Requisitos para iniciar el proyecto
- El proyecto se iniciará cuando hayamos recibido la primera transferencia con concepto Comienzo de proyecto.
- Será cuestión del cliente facilitar a Acme el material necesario (fotos, vídeos corporativos, etc.) necesarios para la ejecución de este proyecto.
- Los retrasos en la entrega de este tipo de materiales supondrá, a su vez, un retraso en la realización del proyecto de, al menos, la misma duración.
¿Qué incluye este presupuesto?
Todo lo que has leído a lo largo de esta propuesta.
¿Qué no incluye este presupuesto?
- Diseños a medida no presentes en este presupuesto.
- Brutos de los diseños.
- Archivos en InDesign, Illustrator o similar.
Forma de pago
Al comenzar cada una de las fases se realizará mediante transferencia bancaria el 50% del importe. Cuando concluya cada hito, se abonará el 50% restante a través del mismo método a 30 días fecha factura.
Un caso de éxito sin precedentes
Llevamos más de 10 años diseñando soluciones de UI/UX a medida para que nuestros clientes consigan lograr sus objetivos.
El principal problema de ACME era la interacción que tenían sus usuarios con la tienda online. El cliente realizaba el proceso de compra con normalidad, y en el último momento, dejaba el pedido en el carrito.
Gracias a nuestra solución, consiguieron aumentar su tasa de compra un 56%.
